Respostas curtas para as dúvidas de quem está começando na Mais Terapias, com o link para o guia completo.
Meus dados e os dos meus pacientes estão seguros na Mais Terapias?
Os dados ficam em servidores da AWS, com práticas alinhadas à LGPD, e cada pessoa da clínica só acessa o que o papel dela permite. Nenhum sistema é 100% seguro, e não prometemos isso: se você precisa de detalhes técnicos para a sua clínica, fale com o suporte pelo chat. Veja Como falar com o suporte.
A Mais Terapias tem sala virtual ou videochamada para atendimento online?
Não. Você atende pela ferramenta de vídeo que já usa e usa a Mais Terapias para a agenda, o prontuário, os lembretes e o financeiro; o "Iniciar Atendimento" abre o registro da sessão, não uma chamada. Não use o compartilhamento de registros para mandar o link da chamada: ele serve para conteúdo clínico, e o paciente passa a ver aquele registro. Veja Como conectar o Google Agenda.
A IA da Mais Terapias atende pacientes no WhatsApp ou marca horários sozinha?
Não. A IA fica dentro do registro clínico e ajuda você a escrever, e você revisa e decide o que fica salvo; pelo WhatsApp, a plataforma só envia a confirmação e os lembretes de consulta, nos planos Terapeuta Premium e Clínicas. Veja Assistente IA Mais Terapias.