Entenda a dinâmica do seu consultório analisando padrões de sessões, faltas e desempenho.

🎬 Veja em vídeo: Relatórios de atendimentos: como ler as taxas de presença e de faltas (1:57)

Neste guia você vai descobrir:

Uma visão panorâmica dos seus atendimentos no período selecionado.

A tela também mostra o cartão Em Aberto. Hoje o número desse cartão pode não bater com os atendimentos passados que ainda estão sem status, e pode aparecer zerado mesmo quando eles existem. Para achar esses atendimentos, veja a linha Pendente (Atrasado) em Distribuição por Status ou o aviso "Atendimentos em aberto" na aba Por Paciente. Não há métrica de remarcações.

Mostra quantos atendimentos há em cada status, com o percentual. Isso ajuda a identificar rapidamente se você tem:

Detalhamento de atendimentos por cada paciente, mostrando frequência e padrões individuais.

Para cada paciente você verá:

A lista já vem ordenada da menor para a maior taxa. Acima da tabela, o aviso "Atenção necessária" mostra quantos pacientes estão com taxa abaixo de 70% ou em queda. A queda compara os 3 últimos atendimentos concluídos do paciente com os 3 anteriores, em qualquer data, e não só no período escolhido. Por isso o aviso pode contar um paciente cuja linha mostra taxa alta e "Dados insuficientes" na coluna Tendência. Já o aviso "Atendimentos em aberto" mostra quantos atendimentos passados ainda estão sem status.

A lista já vem da menor para a maior taxa: comece pelos primeiros para ver quem pode precisar de uma conversa sobre o tratamento.

🎬 Veja em vídeo: Presença por paciente: como identificar quem está faltando (2:03)

Padrões de faltas organizados por dia da semana e horário, ajudando a identificar quando as faltas mais acontecem.

Veja quais dias têm mais faltas:

Identifique os horários problemáticos:

Nos quadros "Faltas por Dia da Semana" e "Faltas por Horário", a cor mostra a taxa de faltas: quanto mais forte o vermelho, maior a taxa. O ícone de alerta marca os dias e horários de alto risco. As cores seguem estas faixas de taxa de faltas:

A Legenda de cores na tela indica "> 20%" para Crítico, mas uma taxa de exatamente 20% já aparece na cor Crítico.

O filtro "Intervalo" define o tamanho das faixas de horário: 1, 2, 3, 4 ou 6 horas. O padrão é 2 horas. Os dois quadros são separados: não há uma visão que cruze dia e horário.

Se segunda-feira às 8h tem muitas faltas, considere:

🎬 Veja em vídeo: Análise de faltas: os dias e horários em que mais se falta (1:51)

Apenas Administradores no plano Clínicas. Secretárias e terapeutas não veem esta aba, e ela também não aparece no plano Terapeuta Premium.

Comparativo de desempenho entre os profissionais da clínica.

No topo da aba, três cartões resumem o período: Taxa média de realização, Total de atendimentos e Pacientes ativos.

A etiqueta compara a taxa do profissional com a taxa média de realização. Uma taxa igual à média aparece como "Acima da média".

Use "Ordenar por" para organizar por Taxa de Realização, Total de Atendimentos, Nome do Terapeuta ou Pacientes Ativos. A tabela mostra 10, 25 ou 50 profissionais por página.

Compare taxas de realização entre terapeutas. Se um profissional tem taxa muito menor que os outros, pode ser:

🎬 Veja em vídeo: Relatório da equipe: atendimentos por terapeuta e repasses (1:55)

Escolha Data inicial e Data final. Cada aba abre com os últimos 30 dias.

Aparece nas abas Por Paciente e Análise de Faltas, só para Administrador no plano Clínicas. Sem escolher ninguém, os dados são da clínica toda. Secretárias veem a clínica toda, sem esse filtro. Terapeutas veem só os próprios atendimentos.

Os dados são atualizados assim que você muda um filtro.

🎬 Veja em vídeo: Lembretes e confirmação de consulta pelo WhatsApp: como configurar (1:45)