Você pode criar sua conta e entrar no Mais Terapias com a sua conta Google, sem digitar senha nem esperar código. Este guia mostra o caminho e o que muda quando você já tem uma conta no Mais Terapias.
O que você vai aprender
Como entrar ou criar conta com o botão do Google ("Continuar com o Google")
O que acontece quando o seu e-mail já tem uma conta no Mais Terapias
O que fazer se algo não funcionar
Antes de começar
Tenha em mãos a conta Google que você quer usar
O botão do Google aparece na tela de login e na tela de criação de conta, acima do campo de e-mail
Já tem conta no Mais Terapias e quer conectar o Google a ela? Você também pode fazer isso em Configurações > Info. de Login. Veja Contas vinculadas: Google
Entrar ou criar conta com Google
1. Clique em "Continuar com o Google"
Na tela de login ou de criação de conta, clique no botão do Google ("Continuar com o Google"). Se você já está conectado ao Google neste navegador, o botão pode mostrar o seu nome, como "Continuar como Ana". Uma janela do Google abre para você escolher a conta. Enquanto o Mais Terapias confere o acesso, aparece "Entrando com Google…".
2. O que acontece depois
A conta Google já está conectada a uma conta do Mais Terapias: você entra direto
O e-mail já tem conta no Mais Terapias: veja "Quando o seu e-mail já tem conta", mais abaixo
O e-mail ainda não tem conta: você escolhe um plano na página "Escolha seu plano" (se ainda não escolheu) e segue para "Só falta confirmar alguns dados" para criar a conta
3. Complete o cadastro (só na primeira vez)
A tela "Só falta confirmar alguns dados" mostra "Conectado com Google" e o seu e-mail. O nome já vem preenchido pelo Google; confira e ajuste se precisar.
E-mail confirmado ou não: com um endereço @gmail.com ou da conta Google Workspace da sua empresa, o e-mail já entra confirmado. Com outro endereço, o quadro avisa "Você confirma este e-mail depois.": a conta funciona normalmente e o painel mostra o aviso "Confirme seu e-mail" até você digitar o código que enviamos (veja "Confirme seu e-mail" em Como entrar e criar sua conta com um código por e-mail ou WhatsApp)
"Usar minha foto do Google": aparece quando a sua conta Google tem foto. Marque se quiser usá-la no perfil. A caixa vem desmarcada: sem a sua escolha, a foto não é usada
Conta de clínica: se você entrou com uma conta Google Workspace (e-mail com o domínio da sua empresa) e o plano escolhido ainda não define o tipo de conta, a tela pergunta "Parece uma conta de clínica (seudominio.com.br). Cadastrar como clínica?". Clique em "Cadastrar como clínica" para escolher "Somos uma clínica" (o nome da clínica vem sugerido a partir do domínio) ou em "Não, sou terapeuta" para seguir como terapeuta. É só uma sugestão: você decide
Depois, preencha o que faltar, aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade e clique em "Concluir cadastro", como no cadastro por código. Veja os detalhes em Como entrar e criar sua conta com um código por e-mail ou WhatsApp.
Quando o seu e-mail já tem conta
Se você já tem conta no Mais Terapias com o mesmo e-mail da conta Google, você entra nessa conta: o Mais Terapias não cria uma segunda conta.
Conexão direta
A conexão acontece na hora, sem código, quando o e-mail da sua conta no Mais Terapias já foi confirmado e o endereço é um que o próprio Google controla: @gmail.com ou o domínio da conta Google Workspace da sua empresa.
Você entra e, por segurança, recebe no e-mail da conta o aviso "Uma conta Google foi conectada ao seu acesso", com o botão "Não fui eu" para o caso de não ter sido você. Veja Recebi um e-mail de novo acesso: o que fazer.
Confirmação por código
Nos outros casos (outros domínios de e-mail, uma conta cujo e-mail ainda não foi confirmado ou uma conta que já tem outra conta Google vinculada), aparece a tela "Confirme que este e-mail é seu":
Um código de 6 dígitos é enviado para o e-mail da sua conta no Mais Terapias (ele aparece parcialmente escondido na tela)
Digite o código e clique em "Confirmar"
Pronto: você entra na sua conta. Quando a conta Google fica vinculada, do próximo acesso em diante você entra direto por ela
Não recebeu o código? Confira a caixa de spam ou clique em "continue com o Google de novo" para receber outro. O código vale por 10 minutos.
Esse passo existe para que só quem tem acesso ao e-mail da conta consiga conectar um novo jeito de entrar nela.
Aviso "Você já tem uma conta"
Se você estava criando uma conta e entrou direto numa conta que já existia, você fica nessa conta e vê o aviso "Você já tem uma conta com este e-mail. Entramos nela para você."
Dicas úteis
Mais de um jeito de entrar. Mesmo entrando pelo Google, você pode entrar com um código por e-mail quando quiser, e pode criar uma senha em Configurações > Info. de Login
Uma conta Google por vez. Cada conta do Mais Terapias aceita uma conta Google vinculada. Para trocar, desvincule a atual em Info. de Login e vincule a nova
Problemas comuns
O botão do Google não aparece
O botão só aparece quando o acesso com Google está disponível. Se ele não aparecer, entre com um código por e-mail. Se aparecer "Não foi possível carregar o acesso com Google. Recarregue a página ou use seu e-mail.", recarregue a página ou use o código por e-mail.
Apareceu "Seu e-mail ainda não foi confirmado no Google. Entre com um código por e-mail."
O Google informou que o e-mail dessa conta Google não está confirmado. Entre com o código por e-mail.
Apareceu "Não foi possível falar com o Google agora. Tente de novo ou entre com seu e-mail."
O Google não respondeu a tempo. Tente de novo em instantes ou entre com o código por e-mail.
Apareceu "O acesso com Google está indisponível no momento. Entre com um código por e-mail."
O acesso com Google está desligado no momento. Use o código por e-mail.
Apareceu "Não foi possível confirmar seu login. Tente entrar de novo."
A resposta do Google não pôde ser confirmada (por exemplo, a janela ficou aberta tempo demais). Clique no botão de novo.
Apareceu "Confirme que você não é um robô e continue com o Google novamente."
Depois de algumas tentativas, o Mais Terapias pede uma verificação de segurança. Na maioria das vezes ela acontece sozinha; em seguida, clique no botão do Google de novo.