Respostas para as dúvidas mais comuns sobre planos, valores e assinatura.
Visão Geral dos Planos
O Mais Terapias oferece três planos para atender diferentes necessidades:
Plano | Valor | Ideal para |
Terapeuta Starter | R$ 39,90/mês | Profissionais iniciantes |
Terapeuta Premium | R$ 59,90/mês | Profissionais que buscam recursos avançados |
Clínicas | R$ 159,90/mês | Clínicas multiprofissionais |
Todos os planos incluem 15 dias de teste gratuito sem necessidade de cartão de crédito.
Terapeuta Starter
Quanto custa?
R$ 39,90/mês
O que está incluído?
Funcionalidade | Descrição |
Registro de Atendimentos | Prontuários organizados com linha do tempo |
Agenda Visual | Organize seus atendimentos de forma intuitiva |
Documentos Centralizados | Todos os arquivos em um lugar seguro |
Comunicação Multiprofissional | Conecte toda a equipe de cuidado |
Gestão Financeira | Controle receitas e despesas |
Dados 100% Seguros | Servidores AWS e conformidade LGPD |
Para quem é recomendado?
Profissionais autônomos iniciando sua prática
Quem precisa das funcionalidades essenciais
Quem busca uma solução simples e acessível
Terapeuta Premium
Quanto custa?
R$ 59,90/mês
O que está incluído?
Tudo do plano Terapeuta Starter, mais:
Funcionalidade | Descrição |
Integração Google Calendar | Sincronize com sua agenda Google |
Assinatura Eletrônica | Assine documentos digitalmente com validade jurídica (ICP-Brasil) |
Formulários Dinâmicos | Crie formulários personalizados para anamneses, avaliações, etc. |
Notificações por SMS e WhatsApp | Envie lembretes automáticos (25 SMS + 25 WhatsApp inclusos) |
Suporte Prioritário | Atendimento preferencial |
Para quem é recomendado?
Profissionais que precisam de automação
Quem usa Google Calendar
Quem precisa de assinatura digital em documentos
Quem quer enviar lembretes automáticos por WhatsApp
Clínicas
Quanto custa?
R$ 159,90/mês
O que está incluído?
Solução completa para gestão de clínicas:
Funcionalidade | Descrição |
Múltiplos Terapeutas | Gerencie toda sua equipe em um só lugar |
Gestão de Clínica | Controle administrativo completo |
Acesso para Secretária | Controle de permissões personalizado por função |
Relatórios Gerenciais | Dashboards e análises completas |
Suporte Dedicado | Gerente de conta exclusivo |
Notificações por SMS e WhatsApp | 25 SMS + 25 WhatsApp inclusos |
Inclui também: Todas as funcionalidades do Terapeuta Premium (Google Calendar, assinatura eletrônica, formulários dinâmicos).
Para quem é recomendado?
Clínicas com mais de um profissional
Equipes multiprofissionais
Quem precisa de controle de permissões por função
Quem precisa de relatórios gerenciais
Período de Teste
Quanto tempo dura o teste gratuito?
O período de teste dura 15 dias com acesso a todas as funcionalidades do plano escolhido.
Preciso colocar cartão de crédito para testar?
Não! O teste é completamente gratuito e não requer dados de pagamento. Você só informa o cartão quando decidir assinar.
O que acontece quando o teste termina?
Ao final do período de teste, você precisará adicionar um cartão de crédito para continuar usando. Seus dados permanecem salvos - você não perde nada que cadastrou durante o teste.
Posso trocar de plano durante o teste?
Sim! Você pode mudar de plano a qualquer momento durante o período de teste.
Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Atualmente aceitamos cartão de crédito para pagamentos recorrentes.
Quando sou cobrado?
A cobrança é feita mensalmente, no mesmo dia em que você assinou o plano.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim! Não há fidelidade. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser. O acesso permanece até o final do período já pago.
Existe desconto para pagamento anual?
Entre em contato com nosso suporte para verificar promoções e condições especiais para pagamento anual.
Mudança de Plano
Posso mudar de plano depois de assinar?
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento:
Upgrade (ex: Starter → Premium): O novo valor é cobrado proporcionalmente
Downgrade (ex: Premium → Starter): A mudança entra em vigor no próximo ciclo de cobrança
Como faço para mudar de plano?
Vá em Configurações > Plano e Assinatura
Clique em "Alterar Plano"
Escolha o novo plano
Confirme a alteração
E se eu precisar do plano Clínicas mas estou em outro plano?
Você pode fazer upgrade para o plano Clínicas a qualquer momento. Todos os seus dados serão mantidos e você terá acesso imediato às funcionalidades adicionais.
Comparativo de Funcionalidades
Funcionalidade | Starter | Premium | Clínicas |
Registro de Atendimentos | ✅ | ✅ | ✅ |
Agenda Visual | ✅ | ✅ | ✅ |
Documentos Centralizados | ✅ | ✅ | ✅ |
Comunicação Multiprofissional | ✅ | ✅ | ✅ |
Gestão Financeira | ✅ | ✅ | ✅ |
Segurança (AWS + LGPD) | ✅ | ✅ | ✅ |
Integração Google Calendar | ❌ | ✅ | ✅ |
Assinatura Eletrônica | ❌ | ✅ | ✅ |
Formulários Dinâmicos | ❌ | ✅ | ✅ |
Notificações SMS/WhatsApp | ❌ | ✅ (25+25) | ✅ (25+25) |
Múltiplos Terapeutas | ❌ | ❌ | ✅ |
Acesso para Secretária | ❌ | ❌ | ✅ |
Relatórios Gerenciais | ❌ | ❌ | ✅ |
Suporte | Padrão | Prioritário | Dedicado |
Os créditos de SMS/WhatsApp são mensais. Pacotes adicionais podem ser adquiridos separadamente.
Créditos de Lembretes (SMS e WhatsApp)
O que são créditos de lembretes?
Os planos Terapeuta Premium e Clínicas incluem o envio de lembretes automáticos por SMS e WhatsApp. Cada envio consome um crédito do tipo correspondente.
Quantos créditos vêm inclusos no plano?
Plano | SMS inclusos | WhatsApp inclusos |
Terapeuta Starter | ❌ | ❌ |
Terapeuta Premium | 25 | 25 |
Clínicas | 25 | 25 |
Posso comprar créditos adicionais?
Sim! Você pode comprar pacotes adicionais de créditos quando precisar:
Pacote | SMS | Valor | |
Pacote SMS | 50 | - | R$ 20,00 |
Pacote WhatsApp | - | 50 | R$ 20,00 |
Pacote SMS + WhatsApp | 50 | 50 | R$ 35,00 |
Os créditos expiram?
Não! Os créditos não expiram e são adicionados ao seu saldo atual. Você pode usá-los sempre que precisar enviar mensagens.
Como compro pacotes adicionais?
Vá em Configurações > Plano e Assinatura
Na seção de créditos, clique em "Comprar Créditos"
Escolha o pacote desejado
Confirme a compra
Qual a diferença entre SMS e WhatsApp?
Aspecto | SMS | |
Entrega | Direto no celular | Requer app WhatsApp |
Taxa de abertura | Alta | Muito alta |
Custo | Igual | Igual |
Recomendado para | Todos os pacientes | Pacientes que usam WhatsApp |
Dica: O WhatsApp geralmente tem taxa de leitura maior, mas o SMS funciona mesmo se o paciente não usar WhatsApp.
Dúvidas Frequentes
Qual plano devo escolher?
Escolha Terapeuta Starter se:
Você está começando sua prática
Precisa apenas das funcionalidades essenciais
Não usa Google Calendar
Escolha Terapeuta Premium se:
Quer sincronizar com Google Calendar
Precisa assinar documentos digitalmente
Quer enviar lembretes automáticos por WhatsApp
Usa formulários personalizados (anamneses, avaliações)
Escolha Clínicas se:
Tem mais de um profissional na clínica
Precisa de secretária com acesso ao sistema
Quer relatórios gerenciais da equipe
Posso usar o Mais Terapias de graça?
O Mais Terapias oferece 15 dias de teste gratuito. Após esse período, é necessário assinar um dos planos para continuar usando.
Os valores podem mudar?
Os valores podem ser reajustados, mas você será sempre avisado com antecedência. Assinantes ativos geralmente mantêm condições especiais.